Σύμφωνα με την NHTSA η Mercedes-Benz καθυστερεί παραδειγματικά όταν πρόκειται να καλέσει αυτοκίνητά της για να επιλυθούν αστοχίες ή να αλλαχτούν ελαττωματικά εξαρτήματα ειδικά όταν αφορά σε θέματα ασφαλείας. Ο νόμος αναφέρει πως η όποια εταιρία είναι υποχρεωμένη μέσα σε 60 ημέρες να καλέσει τους κατόχους ων αυτοκινήτων που αφορά το ελάττωμα για αλλαγή ή επιδιόρθωση. Το υπουργείο μεταφορών των Η.Π.Α. αναφέρει πως η γερμανική εταιρία καταστρατήγησε αυτό το παράθυρο των 2 μηνών σε αρκετές περιπτώσεις. Προς το παρόν η NHTSA έστειλε επιστολή όπου ζητά τους γερμανούς να συμμορφωθούν, με την Mercedes να απαντά με ένα ανοιχτό e-mail όπου αρνείται τα πάντα λέγοντας πως όλα γίνονται με το γράμμα του νόμου. Αναρωτιέται κανείς πως μπορεί να ισχύουν και τα δύο, ίσως η διαφορά να έγκειται στην ημερομηνία η οποία ορίζουν οι δύο αναβαλλόμενοι ως αυτήν από την οποία ξεκινά το δίμηνο.
